Tras la caída informática global de la empresa Microsoft, que afectó a cientos de empresas, algunas todavía les muestra la pantalla azul de Windows.
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Pese a que la falla informática que afectó a cientos de empresas en todo el mundo, ya fue atendida, algunos servicios aún mantienen la pantalla azul de Windows en sus dispositivos. Sin embargo, la comunidad ténica busc soluciones para la llamada "pantalla azul de la muerte".
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Pasos para solucionar la "pantalla azul de la muerte" de Windows
- Iniciar Windows en Modo Seguro: Arranque el sistema operativo en modo seguro, lo que debería permitir el acceso sin bloqueos.
- Acceder a la Carpeta de CrowdStrike: Una vez en modo seguro, dirígete al explorador de archivos y navega a la carpeta C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike.
- Eliminar el Archivo Problemático: Busca el archivo que tiene el nombre C-00000291.sys*. Cuando lo encuentres, elimínalo.
- Reiniciar el Ordenador: Reinicia el equipo normalmente para ver si se ha solucionado el problema.
- Aquí puedes conocer los detalles técnicos responsable de la actualización. https://www.crowdstrike.com/blog/technical-details-on-todays-outage/
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Actualmente, la empresa trabaja para presentar una solución que estabilice los dispositivos afectados que faltan. Para ello, están distribuyendo un archivo que corrija los errores.
Con información de Arepa Tecnológica.
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