Una nueva oportunidad de empleo ha sido abierta en el estado de California, donde una empresa se encuentra buscando personal para unirse a su equipo.
La oferta fue publicada en la plataforma especializada en búsqueda de empleo Simply Hired, donde se encuentran miles de vacantes disponibles en todo Estados Unidos.
Se trata de un trabajo, destinado a latinos, para ocupar el puesto de “Agente de Call Center en Español”, cuya paga es de 21 dólares por hora, en la firma Walker Firm, la cual se encarga de defender a clientes que no reciben pagos de seguro y/o indemnización.
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Tareas a desempeñar en el cargo de “Agente de Call Center en Español”
- Responder a las llamadas de los clientes, así como atender adecuadamente a sus consultas
- Representar apropiadamente la imagen de un bufete de abogados ante diversos clientes y proveedores
- Aprender los criterios de selección de casos, es decir, determinar quiénes califican para recibir pagos, según sus necesidades
- Dirigir las llamadas entrantes a los departamentos adecuados
- Trabajar en equipo y en constante colaboración con todo tipo de socios
- Rellenar y monitorear diversos formularios informáticos cuando sea necesario
- Realizar labores ‘multitasking’ varias veces al día, según las necesidades de la oficina
Requisitos para postularse al empleo en California
- Dominio bilingüe al 100% de los idiomas español e inglés (tanto escrito como hablado)
- Habilidades avanzadas en computación (con prioridad para la paquetería Microsoft Office
- Habilidades avanzadas de atención al cliente
- Habilidades avanzadas para ser ‘multitareas’ en un ambiente de call center y de oficina
- Permiso legal para trabajar en los Estados Unidos
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¿Cómo postularse a la vacante de empleo en California?
Si cumples con los requisitos y consideras que puedes desempeñar las funciones inherentes al cargo, haz click en este enlace para obtener mayor información y enviar tu postulación.
Con información de Terra
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