Aquellas personas que residen en el estado de Arizona, Estados Unidos (EEUU), tienen una nueva oportunidad de empleo, descubra si puede aplicar.
Esta vez el empleador es HOPE Inc., una organización especializada en servicios de salud conductual en Arizona.
“HOPE, Inc. ofrece igualdad de oportunidades de empleo (EEO) a todos los empleados y solicitantes de empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, discapacidad o genética”, indica la empresa en la propuesta publicada en el portal de SimplyHired.
Sobre el empleo ofrecido en Arizona
HOPE Inc. está en la búsqueda de un “Bilingual Warm Line Phone Operator”, es decir, un “Operador telefónico bilingüe de línea de apoyo”.
Se trata de un empleo a tiempo completo en Arizona, con un salario de entre $16 y $18 por hora.
En la que el trabajador contratado deberá:
- Recibir llamadas entrantes de personas de la comunidad y brinda apoyo telefónico entre pares.
- Relatar el propio proceso de recuperación de una manera positiva y de apoyo a través del coaching, el modelado a seguir y la mentoría.
- Proporcionar a la persona que llama recursos comunitarios de manera efectiva.
- Escuchar activamente a los miembros sin ofrecer consejos.
- Proporcionar información sobre las opciones de servicio en las agencias contratadas directamente por el Plan de Salud.
- Completar la documentación para el registro de salud conductual de acuerdo con los requisitos de la agencia y la fuente de financiamiento.
- Colaborar con la línea de crisis para atender las llamadas de crisis y ofrecer apoyo a la persona que llama para garantizar su seguridad.
- Abogar por los miembros, según sea necesario, para garantizar la prestación de los servicios necesarios, entre otras.
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Lo que se requiere para obtener el trabajo en Hope Inc.
- Escuela Secundaria/GED
- Tener al menos 21 años de edad
- Fuertes habilidades de liderazgo y organización
- Habilidades efectivas de comunicación oral y escrita
- Habilidades de escucha efectivas y capacidad de empatizar con las personas.
Además, y como requisito obligatorio:
- Debe identificarse como una persona con experiencia vivida con la salud mental y/o el trastorno por uso de sustancias, que ha tenido éxito en su recuperación con el propósito de guiar a otros.
- Debe ser una persona bilingüe, además del inglés debe manejar el español.
- Necesita presentar una prueba de tuberculosis en el último año.
- Tiene que vivir en Arizona.
También se aprecia que sepa realizar primeros auxilios y reanimación cardiopulmonar.
Sin considera que cumple con los requisitos, puede aplicar a la propuesta de empleo en el siguiente enlace: Operadora Bilingüe de Línea Telefónica Cálida – HOPE, Inc. | Arizona (simplyhired.com).
Con información de Terra / SimplyHired
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