La mañana de este miércoles el banco Mercantil ha informado que su plataforma de canales electrónicos presenta fallas.
"En los actuales momentos estamos presentando una falla tecnológica en los canales electrónicos. Nuestros equipos están trabajando para solventarla. Informaremos oportunamente los avances. Agradecemos su comprensión", informó la empresa a través de sus redes sociales.
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A través de las redes sociales, clientes del Mercantil manifestaron la imposibilidad de acceder a la plataforma en línea para hacer sus movimientos.
Asimismo, aseguran que no pasan las tarjetas por los puntos de venta.
Se espera que en los próximos minutos se solvente la falla.
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