Este miércoles, clientes de distintas entidades bancarias han reportado fallas al momento de hacer pago móvil, indican que los montos son debitados sin emitir referencia.
Igualmente, otros señalan que, al momento de realizar la operación les arroja error. En los comentarios a los bancos, los clientes son invitados a entrar desde las páginas principales.
"Yo realice un pago móvil por Banesco y me lo restó de mi saldo pero no llego a destino. Hice un pago móvil me dio error las 2 veces pero me lo debitaron", comentaron dos usuarios en Twitter.
Otros comentarios indican: "Hice 2 pago móvil y el receptor me dice que no existe esa referencia. Hice un pago móvil, se me debitó y no le llegó al receptor, me pueden ayudar?".
Las fallas comenzarían en horas de la tarde. Sin embargo, no han sido confirmadas por los bancos venezolanos o la Sudeban.
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En este momento (13:37) parece haber inconvenientes en la plataforma P2P mejor conocida como pago móvil. Me reportan incidencias con varios bancos. Tomar previsiones.
— Fran Monroy Moret (@fmonroy) April 3, 2024
Hice 2 pago movíl y el receptor me.dice que no existe esa referencia. Quién me está robando?
— Gilberto (@Malvaciasgil) April 3, 2024
Buenas tardes por favor requiero información referente a un pago movil que realicé hoy en horas del medio dia y fue debitado de mi cuenta más no fue abonado en la cuenta de destino, cual es el paso a seguir?
— Armando Rodriguez (@ArmandoRodrig58) April 3, 2024
El pago móvil de Provincial, Mercantil, Banesco y BNC me funcionaron, BDV no.
— 𝙂𝙧𝙚𝙜𝙤 (@lzd354) April 3, 2024
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