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El gerente general de la Cámara Venezolano Américana de Comercio e Industria (Venamcham), Luis Vicente García precisó que el consumo y sus nuevas modalidades serán los que marcarán la pauta de como serán los comercios durante el segundo sementre de este año.
"Todos estábamos acostumbrados a ir una farmacia y comprar una o dos cajas de medicina, ahora compras dos o cuatro pastillas; eso implicó un rediseño del empaque. No solo como consumidor compro dos pastillas, sino que lleva a la cadena de distribución, almacenamiento, producción e insumos", puntualizó.
Asimismo, explicó que las empresas que se mantendrán a flote luego de la crisis serán las que "se muestren ágiles flexibles" y amplitud para adaptarse nuevamente al mercado, el cual se está "replanteando" a raíz de la pandemia.
García explicó que el servicio a domicilio o delivery y las compras para llevar han sido "salidas empresariales para enfrentar la nueva normalidad". A la vez que indicó que Venamcham cree en los recursos y las diferentes tecnologías para llegar a la clientela.
"Será necesario entender ese patrón de comportamiento del nuevo consumidor o cliente que, indudablemente se transformará: cambiará la distribución, menos productos, menores tamaños; y la frecuencia de compra, tamaños más pequeños, pero con mayor frecuencia", estima el representante de Venamcham, Luis Vicente García.
2020-07-31
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