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Italia multa a Apple por mentir sobre la resistencia al agua de sus teléfonos

Lunes, 30 de noviembre de 2020 a las 09:34 am
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Italia multa a Apple con 10 millones de euros por incurrir en publicidad engañosa al no especificar varios aspectos de la supuesta resistencia al agua de sus teléfonos móviles, los iPhone.

La Autoridad Garante de la Competencia y el Mercado de Italia (AGCM) achacó en un comunicado "prácticas comerciales incorrectas". Esto debido a usar "mensajes promocionales sobre la resistencia al agua de varios modelos de iPhone".

En primer lugar, Apple anunció como resistentes al agua varios modelos de iPhone – el 8, 8 Plus, XR, XS, XS Max, 11, 11pro y 11 Pro Max.

Según la compañía, estos dispositivos eran capaces de permanecer bajo el agua hasta 30 minutos a una profundidad entre uno y cuatro metros.

Las autoridades italianas aseguraron que en la publicidad no se aclaraba que esa resistencia solo se daba en "determinadas condiciones".

Por esa razón, sumergir uno de esos iPhone en aguas con corrientes o sucias puede perjudicar el dispositivo.

Por otro lado, la AGCM italiana denunció que, paradójicamente, la garantía de esos iPhone no cubre "daños provocados por líquidos".

Además, Apple no prestó asistencia técnica cuando esos modelos sufrieron desperfectos al ser mojados.

De esta manera, Italia multa a Apple, a través de sus autoridades, con 10 millones de euros. Y obligará a Apple Distribution International y a Apple Italia a publicar la sanción en su sitio de internet.

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