El presidente de la Comisión de Comunicación de la Asamblea Nacional (AN), diputado Juan Carlos Alemán, informó que se creó un portal web anclado a la página del Parlamento, para recibir denuncias sobre el servicio de las cableoperadoras del país
El parlamentario destacó que ” hemos creado un portal identificado como ‘El Pueblo legisla’, anclado a la plataforma de la Asamblea Nacional. Precisamente para darle carácter institucional. Para que los usuarios hagan sus denuncias, a través de este sistema, sin existir la posibilidad de que sufra hackeos o saboteos”.
Seguidamente, aseveró que “este sistema nos permitirá a nosotros, a través de una serie de preguntas que se le hacen a los usuarios y usuarias. Definir cuál es la queja del servicio donde está ubicada. Y a través de los enlaces que tenemos con Cantv, Movilnet, Movistar y las operadoras de cable. Procederemos a hacer el reclamo respectivo y de manera inmediata para que en tiempo perentorio lograr una respuestas satisfactoria, de acuerdo a la necesidad”.
Además, reiteró que trabajan junto a un equipo de la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel) para la revisión del esquema de facturación de las cableoperadoras, constatando la realidad de sus planteamientos y el establecimiento de las tarifas.
Nota de prensa
Para mantenerte informado sigue nuestro canal en Telegram https://t.me/Diario2001Online