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JUEVES, 25 DE ABRIL DE 2024
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Activan portal web para denuncias en servicios de cableoperadoras

por Avatar Dadniuska Aristigueta
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Activan portal web para denuncias en servicios de cableoperadoras
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El presidente de la Comisión de Comunicación de la Asamblea Nacional (AN), diputado Juan Carlos Alemán, informó que se creó un portal web anclado a la página del Parlamento, para recibir denuncias sobre el servicio de las cableoperadoras del país

El parlamentario destacó que ” hemos creado un portal identificado como ‘El Pueblo legisla’, anclado a la plataforma de la Asamblea Nacional. Precisamente para darle carácter institucional. Para que los usuarios hagan sus denuncias, a través de este sistema, sin existir la posibilidad de que sufra hackeos o saboteos”.

Seguidamente, aseveró que “este sistema nos permitirá a nosotros, a través de una serie de preguntas que se le hacen a los usuarios y usuarias. Definir cuál es la queja del servicio donde está ubicada. Y a través de los enlaces que tenemos con Cantv, Movilnet, Movistar y las operadoras de cable. Procederemos a hacer el reclamo respectivo y de manera inmediata para que en tiempo perentorio lograr una respuestas satisfactoria, de acuerdo a la necesidad”.

Además, reiteró que trabajan junto a un equipo de la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel) para la revisión del esquema de facturación de las cableoperadoras, constatando la realidad de sus planteamientos y el establecimiento de las tarifas.

Nota de prensa

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