Cantv comunicó que el servicio está afectado en el estado Amazonas aunque ya se encuentran haciendo trabajos para restablecerlo.
La empresa expresó en su cuenta oficial de Twitter:
"La afectación de los servicios de telecomunicaciones en el estado Amazonas, producto de doble corte presentado en la red de fibra óptica".
Por otra parte, posteriormente expresaron que ya se encuentra el personal pertinente en trabajos para restablecer el servicio Cantv en el menor tiempo posible en Amazonas:
"Personal técnico y especializado se desplegó para atender estas incidencias y restituir los servicios a la brevedad posible. La Empresa agradece la comprensión de los usuarios mientras avanzan las labores de reparación".
Aunado a esto, Cantv recordó las vías para reportar alguna avería o problema en el servicio:
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