Tratar la salud mental es muy importante cuando se vive un momento traumático y que genera mucho estrés, como lo fue el doblete sísmico del pasado 24 de junio.
Al día de hoy, a casi 2 meses de tal suceso, muchas personas alegan no poder dormir y vivir con la paranoia de que otro movimiento telúrico de gran magnitud pueda pasar.
Por ello, la ayuda psicológica es de vital importancia, con la modalidad en línea como una de las alternativas de mayor alcance.
¿Es tan efectiva?
Desde la perspectiva clínica, la intervención temprana ante un desastre natural resulta determinante para evitar secuelas a largo plazo. La psicóloga Mayra Avilán explicó que ante una contingencia de gran magnitud se activa de forma inmediata el sistema de alarma neurológico y emocional del organismo. Este mecanismo, diseñado para la supervivencia, permite reaccionar y evadir el peligro en momentos de crisis; sin embargo, tras el evento suelen persistir síntomas como la hipervigilancia, el insomnio y la rumiación mental del suceso.
La especialista destaca que el soporte en línea permite aplicar estrategias probadas para estabilizar a las personas y acelerar la desactivación de este estado de alerta.
"Esa atención inmediata marca la diferencia entre un estrés agudo y la evolución hacia un Trastorno de Estrés Postraumático (TEPT), el cual resulta mucho más complejo y prolongado de tratar", señaló Avilán.
De tal manera, el formato digital demostró ser un aliado estratégico para superar barreras logísticas en situaciones de emergencia, como lo fue en la pandemia de 2020 con el Covid-19 y la cuarentena.
"Las consultas en línea nos permitieron abarcar un rango de acción mucho mayor del que hubiéramos logrado de forma exclusivamente presencial", afirmó la profesional, citando como ejemplo iniciativas como el programa de atención gratuita "Siempre Juntos" de Misión Venezuela Joven, orientado a jóvenes de entre 15 y 26 años a nivel nacional.
Según la psicóloga, la modalidad remota permite ofrecer un seguimiento semanal continuo, reduciendo los tiempos de espera habitualmente asociados a las consultas en el sistema de salud público tradicional y garantizando una asistencia más accesible en la gestión de la salud mental en el país.
¿Dónde obtener ayuda psicológica en linea gratis o a bajo costo?
Diversas instituciones académicas y gremiales han desplegado canales remotos para ofrecer asistencia psicológica sin costo y sin necesidad de traslados. Entre estas opciones destaca la PsicoLínea UCAB, la cual brinda asistencia telefónica los jueves de 8:00 am a 5:00 pm mediante los números 0414-1217882 y 0424-1723981. Asimismo, la Federación de Psicólogos de Venezuela (FPV) mantiene su Programa de Psicólogos Voluntarios a distancia, activado tras completar el registro previo disponible en su red social Instagram (@fpv_ve).
Como parte de la contingencia por los terremotos, Venemergencia, Psicodata UCAB y TrailStart se unieron para ofrecer ayuda psicológica gratuita vía WhatsApp al número 0422-0351828, operativo de lunes a domingo de 8:00 am a 6:00 pm De igual manera, organizaciones como PLAFAM mantienen habilitadas sus líneas telefónicas para abordar cuadros de pánico o duelo, demostrando la validez y efectividad del soporte digital en momentos de crisis nacional.
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