En la reunión, el Presidente del INAC, Pedro González, manifestó el descontento de los usuarios ante los altos costos de los pasajes internacionales. Expuso, además, la gran brecha que existe entre el valor de los boletos adquiridos en el país con los ofertados en países vecinos.
Las líneas aéreas expresaron su compromiso de entregar toda la información requerida por el ente regulador para determinar en qué punto de la cadena de comercialización se están alterando los costos de los boletos.
Entre los posibles acuerdos se maneja la posible publicación de los precios sugeridos por los operadores a las agencias de viajes, con el objeto de que pasajero pueda detectar un abuso al momento de la compra de su boleto, información que servirá de base para que el usuario pueda denunciar ante las autoridades nacionales.
El método y el cálculo de los precios de los pasajes aéreos serán determinados de manera conjunta entre las líneas aéreas y el INAC, destacando que la autoridad aeronáutica no fijará los precios, cuya responsabilidad es absoluta de los operadores, sin embargo, sí será vigilante de que el acuerdo siempre sea a favor de los usuarios.
Agencias de viajes
Tanto los representes de las líneas y del INAC manifestaron su preocupación por los altos precios en las ventas de boletos por parte de la agencias de viajes, en este sentido González manifestó que ya se inició un proceso de fiscalización a este tipo de comercios, responsables de la venta de 70% de los boletos aéreos, dejando solo 30% para la comercialización por parte de
Tanto la Autoridad Aeronáutica como las líneas aéreas acordaron revisar a fondo la estructura de costos, para ello se acordó realizar otros encuentros de manera individual, reuniones que concluirán esta misma semana.
"La idea es que, en conjunto con las líneas aéreas se puedan cerrar brechas a la especulación que pudieran surgir desde otras áreas", expresó Pedro González, a lo que agregó que las inspecciones incluirán también a aquellas agencias de viajes que no estén afiliadas a International Air Transport Association (IATA) o a la Avavit (Asociación Venezolana de Agencias de Viajes y Turismo).