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Reportan deficiencias en el servicio de CANTV

Miércoles, 30 de marzo de 2016 a las 07:30 pm
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Redacción 2001.com.ve 

Desde horas de la noche de este miércoles usuarios de la red social Twitter posicionan sus quejas sobre el servicio de Internet de la Compañía Anónima Nacional de Telefonía de Venezuela (Cantv). 

Según los comentarios la estatal de telecomunicaciones está haciendo un racionamiento "solapado" de Internet, y que las fallas llevan más de dos días en todo el territorio nacional. 

Igulamente a nivel de llamadas el servicio se registra, según los usuarios caídos, a pesar de que las facturas se sigan cobrando normalmente sin responder a las solicitudes de los clientes. 

Se conoció que ante la situación los ciudadanos han denunciado a un registro que le responde que esperen 72 horas por la atención. 

Por otro lado también rechazan el supuesto cambio de la parrilla de programación de la línea Cantv Satelital. Tuiteros afirman que les quitaron 13 canales.

2016-03-31