2001Online.com | Zulay Camacaro F.
Las tarifas de los servicios públicos en el país son en líneas generales económicas, luz, agua, gas, aseo, cantv, internet, metro etc; pero la calidad de los servicios es deficiente de acuerdo con la experiencia de los usuarios que se ven en la necesidad de contratarlos con empresas privadas y a un mayor costo.
En Caricuao vive Héctor Agudelo y aseguró que algunos servicios fallan por su sector. “El gas se le cancela al Consejo Comunal, el camión se lleva las bombonas y las trae en 15 días. En otros lugares la bombona cuesta entre Bs 80 mil y 150 mil”.
Aseguró que no cuenta con el servicio de Cantv. “Hace tres años que perdimos la línea, llamamos y nunca nos reconectaron. Para tener internet nos conectamos al router de una vecina y le damos una tontería. Por mi casa muchos hemos perdido Cantv e internet”.
Comentó que compró un internet portátil, “es como un pendrive que mensualmente cuesta entre Bs 100 mil y 200 mil dependiendo del uso, ahorita no están vendiendo líneas para ese equipo Bam. Un chip para Bam vale $10 en postpago y una línea Digitel prepago $10”.
Refirió que pasó mes y medio sin agua y su comunidad compró una cisterna, “con los bomberos de Macarao es gratis. El servicio de luz eléctrica está normal y paga Bs 5 mil mensuales”.
Ángel Rivas vive en la calle El Limón del Cafetal y aseguró que en su urbanización el servicio que más falla es el agua. “Tuvimos ocho días sin agua y el lunes de la semana pasada entró. Los bomberos de Miranda hace 15 días llevaron tres cisternas de siete mil litros cada una, sin eso hubiese sido un caos. Se les dio una colaboración a los bomberos de $100 y no la querían aceptar”.
Refirió que debido a la crisis del combustible ha mermado el servicio de aseo urbano. “El camión pasaba cuatro veces por semana y ahora una vez a la semana. Por el aseo pagamos Bs 240 mil y por el agua Bs 130 mil mensual”.
Una cisterna de agua cuesta entre $50 y $100. Si tomamos el valor de $50 al cambio son Bs 9 millones 799,916,5 y se toman los Bs 130 mil del consumo de agua de Rivas, eso quiere decir que para una familia suplir el servicio de agua que no recibe debe pagar un incremento de 7.438, 39%.
En el país los usuarios se quejan por la mala señal de linternet de Cantv, que además es intermitente, la telefonía fija también es deficiente.
Rivas mencionó que tiene servicio de Intercable. “Se ha portado bien los últimos meses, es por consumo y pago Bs 550 mil, es como $3 dólares y pico”, aseguró.
En Montalbán, Claudia Gómez indicó que “el internet va y viene, unos días está mejor que otros. La semana pasada me quedé sin teléfono Cantv como tres días y solito se arregló, a varios vecinos del edificio les pasó. El que tenía Cantv no tenía internet de ABA y al revés; pero se arregla solo. El internet se necesita mucho ahorita por el teletrabajo”.
En las tarifas de ABA de Cantv que entraron en vigencia el 17 de febrero de 2020, el plan ABA por Consumo cuesta Bs 14 mil 508 y el más costoso, ABA de 10 megas vale Bs 145 mil 105,01.
Elisa Torres reside en Valencia, estado Carabobo y precisó que “tengo un contrato con Net Uno por televisión por suscripción, con Nexflit, telefonía e internet, lo que consuma por wifi; y al mes pago Bs 2 millones 500 mil “.
Acotó que en el edificio donde vive tienen gas por tubería, pagan lo establecido por gas Drácula, Bs 75 mil 630 al mes . “Lo pedimos cuando queda como 5% en el tanque , pero por la escasez ahora pedimos cuando queda 30%. Hace poco no s quedamos sin gas, nos movimos y conseguimos al chofer que viene, le dimos una caja de comida y nos despacharon”.
Josefina Rosas señaló que la luz se va todos los días en su casa en Los Naranjos, y el condominio es costoso porque el edificio es de lujo.
El Metro de Caracas es otro servicio barato pero que tampoco sirve en opinión de Miguel Navas. “El metro funciona con muchas fallas, como el tiempo de espera el tren , hasta hora y media en Línea 2 y va lento. Hay mucha suciedad en los vagones más nuevos y los más antiguos no tienen aire, y eso que el boleto lo aumentaron a Bs 1000”, dijo.
El aseo urbano lo asumieron las alcaldías en Caracas a través de Supra y Fospuca, que no pasan con regularidad en Caracas.
Los servicios en el país son baratos pero muy deficientes, por lo que la gente contrata otros más caro y en dólares.
2020-05-27
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