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¿Vas a emprender un negocio? Conoce estas herramientas de marketing digital

Domingo, 07 de mayo de 2023 a las 10:00 am
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Las diferentes maneras de emprender toman fuerza en Venezuela. Cada vez es más común el surgimiento de iniciativas personales y familiares que generan un impacto en la economía nacional.

¿Vas a emprender un negocio? Conoce estas herramientas de marketing digital

La tecnología es una gran aliada para la promoción y difusión de los productos y servicios. Cuando va de la mano de una estrategia de mercadeo digital correcta y se apoya en las redes sociales, los resultados no tardan en llegar.

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La marca 2001 conversó con María Milagros Torres, directora de la agencia Comment Agency, que tiene en su cartera de clientes a AT&T, Oracle, Amazon, Netflix y Caterpillar. 

La experta en marketing digital es del grupo de colaboradores para el canal CNN en contenido de negocios y emprendimiento femenino.

Foto: Cortesía

Estrategia antes que todo

Una estrategia consolidada es sinónimo de éxito, desde la perspectiva de Torres. Considera que estudiar las fortalezas y debilidades de la empresa es indispensable.

-IBB: ¿Por qué es importante tener una estrategia sólida antes de emprender en el mundo digital?

-MMT: Tener una estrategia sólida es fundamental para cualquier emprendimiento, ya sea digital o no.

En el mundo digital, esto es especialmente importante debido a la alta competitividad y a la velocidad con la que cambian las tendencias y tecnologías. Si no se tiene una estrategia bien definida, es fácil perderse en el mar de opciones y tomar decisiones erróneas que pueden llevar al fracaso.

-IBB: ¿Qué es el FODA y por qué es relevante analizarlo antes de iniciar el emprendimiento?

-MMT: El FODA es un acrónimo de Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas. Es una herramienta que permite realizar un análisis interno y externo de nuestro modelo de negocio y el mercado en el que nos desenvolvemos.

Analizar el FODA es importante para conocer nuestras fortalezas y debilidades, así como las oportunidades y amenazas del mercado. Esto nos permite tomar decisiones fundamentadas y enfocarnos en aquello en lo que somos buenos y que nos puede dar ventaja competitiva.

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-IBB: ¿Qué es el benchmarking y por qué es necesario?

-MMT: El benchmarking es la comparación de nuestro modelo de negocio con otros similares o diferentes para ver cómo podemos mejorar y aprovechar al máximo nuestro potencial.

Es importante hacer benchmarking en el emprendimiento digital porque el mercado cambia rápidamente, y lo que funcionaba hace unos meses puede ya no funcionar hoy. Además, hacer benchmarking nos permite identificar nuevas oportunidades y adaptarnos a los cambios del mercado.

-IBB: ¿Qué es el social listening y cuál es su relevancia? Cada vez es más empleado

-MMT: El social listening es la práctica de conectarse con las tendencias del mercado y escuchar a los usuarios, no solo los nuestros sino también los de la competencia, para capitalizar sus puntos débiles y mejorar nuestra interacción con ellos.

Es importante hacer social listening en el emprendimiento digital porque el comportamiento del consumidor está en constante cambio, y lo que funciona hoy puede ya no funcionar mañana. Además, el social listening nos permite identificar problemas y necesidades de los usuarios que podemos satisfacer con nuestro producto o servicio.

En resumen, para tener éxito en el emprendimiento digital es fundamental tener una buena estrategia, hacer benchmarking y social listening, y realizar investigaciones rigurosas para tomar decisiones fundamentadas.

Estas prácticas nos permiten adaptarnos al cambio constante del mercado y aprovechar al máximo las oportunidades que se presentan.

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El marketing y los influencers

-IBB: ¿Cuál es la importancia de utilizar una estrategia sólida al trabajar con influencers?
-MMT: La estrategia de uso de influencer es importante para cualquier empresa, siempre y cuando se incluya en las prioridades de la estrategia de marketing. Sin embargo, el uso de influencers debe estar basado en una estrategia sólida que tenga una historia y una formalidad.

Si una empresa o una marca desea que una personalidad influyente en una comunidad digital o en una zona geográfica particular hable de su marca, es necesario hacer un documento que describa las necesidades y los requisitos que se deben cumplir.

-IBB: ¿Cómo pueden las marcas y los influencers establecer una relación formal y transparente?
-MMT: Es importante enviar un documento para que lo revise y firme, de modo que todo sea transparente y justo. Además, como influencer, es importante que sepas cuál es tu valor agregado y que tengas documentos que respalden tus números y estadísticas.

En resumen, para tener éxito como marca personal o influencer, es importante establecer relaciones formales y transparentes con las marcas.

-IBB: ¿Qué herramientas y tecnologías son importantes para los influencers y las marcas?
-MMT: En cuanto a la tecnología, es imprescindible utilizar herramientas de manejo de datos y análisis de información. Hay empresas que se dedican a esto y ofrecen soluciones que pueden ayudarnos a tomar decisiones más informadas.

Como emprendedores, necesitamos estar al día con las herramientas y tecnologías que están disponibles para nosotros. Además, debemos estar atentos a las tendencias y cambios en el mercado para poder adaptarnos y evolucionar junto con él.

Mujeres y emprendimiento, ¿cómo luchar contra la desigualdad?

Las mujeres también optan por el emprendimiento para continuar con su carrera u oficio. Algunas sortean obstáculos como la desigualdad en los salarios frente a los devengados por hombres, además de la falta de oportunidades.

Foto: Cortesía

-IBB: ¿Por qué muchas mujeres optan por emprender en lugar de buscar trabajo en el mundo laboral tradicional?

-MMT: Muchas mujeres optan por emprender porque hay desigualdades en el mundo laboral que son una realidad no solo en Venezuela, sino en todo el mundo.

Aunque muchas mujeres tienen la misma capacitación que sus amigos, hay círculos de experiencia y otros obstáculos que dificultan el acceso de las mujeres a puestos de liderazgo y éxito en los negocios.

-IBB: ¿Qué son los círculos de experiencia?

-MMT: Los círculos de experiencia son un fenómeno significativo en el mundo empresarial, y se refieren a la tendencia de que ciertos grupos de personas, en su mayoría hombres, tengan una mayor concentración de experiencias en un campo determinado. Esto puede dificultar el acceso de las mujeres a oportunidades de trabajo y emprendimiento, y contribuir a la brecha de género en los negocios.

-IBB: ¿Cómo pueden las mujeres luchar contra la desigualdad de género en el mundo empresarial?

-MMT: Las mujeres tienen la responsabilidad de cambiar las desigualdades de género en el mundo empresarial, esto no puede esperar a que el gobierno, las instituciones o la ONU cambien estos datos.

Por eso es importante que las mujeres se formen y busquen educación en los rubros en los que quieren desenvolverse. Además, deben actuar y buscar la experiencia y la práctica en el campo de su elección, para poder alcanzar el éxito en los negocios.

-IBB: ¿Qué significa el consejo "actúa" para las mujeres que quieren alcanzar el éxito en los negocios?

-MMT: El consejo "actúa" se refiere a la necesidad de que las mujeres tomen medidas concretas para alcanzar el éxito en los negocios. Esto significa buscar oportunidades de formación y educación, y también buscar la experiencia y la práctica en el campo de su elección.

Las mujeres deben tomar la iniciativa de buscar oportunidades para crecer y desarrollarse en sus carreras, en lugar de esperar a que los hombres les den oportunidades.

-IBB: ¿Qué significa el concepto de "durar" para las mujeres que quieren convertirse en expertas en su campo?

-MMT: El concepto de "durar" se refiere a la necesidad de que las mujeres dediquen tiempo y esfuerzo para convertirse en expertas en su campo. Esto significa invertir tiempo y energía en la práctica y en la experiencia, para poder desarrollar habilidades y conocimientos en un área específica.

La gente que pasa más de 10.000 horas en práctica en algo, se convierte en un experto. Esto requiere disciplina, compromiso y dedicación, pero puede ayudar a las mujeres a alcanzar el éxito en los negocios.

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