El asistente de voz de Amazon podría tener los días contados, tras recientes informes que dejan muy mal parado al sistema llamado Alexa.
Según reportó el portal Business Insider, una división especializada en esta tecnología dio detalles de su actualidad.
El informe señala que, presuntamente, Alexa costó casi 10 mil millones de dólares a Amazon, solamente en 2022.
La misma compañía de Jeff Bezos, calificaría actualmente a su sistema de voz "como un fracaso colosal", con pérdidas millonarias.
Otro afectado es el grupo Worldwide Digital, que engloba los servicios de Alexa, Prime Video y otros menores.
Este grupo también reportó pérdidas de más de 3.000 millones de dólares, solo durante los primeros tres meses del año.
De esa cifra, Alexa tendría responsabilidad en más del 50%, y sería un problema general para Amazon.
Business Insider, realiza una cronología de cómo cambió todo el panorama con el asistente de voz de la compañía.
En 2019, Alexa era el proyecto favorito del CEO de la empresa, Jeff Bezos.
Sin embargo, en el transcurso de estos tres años, el proyecto se estancó, y hasta su mantenimiento resulta una problemática.
Los medios especializados reportaron que Alexa nunca dio el flujo de ingresos continuo que Amazon esperaba.
Los factores podrían ser muchos, desde ser un producto que no caló en el público, hasta noticias y memes que le quitaron credibilidad.
El sistema Alexa, también fue motivo de chistes luego de distintas noticias por sus particulares respuestas y resolución de problemas que planteaba al usuario.
Amazon planea despidos
Al igual que otras empresas como Meta, Amazon también planifica una serie de despidos en su plantilla de trabajadores.
La compañía quiere salir de unos 10 mil empleados, y la división que trabaja aún con Alexa sería la que más peligra.
De igual forma, antiguos empleados aseguran que será inminente la caída de Alexa, ya que fue "una oportunidad perdida", según entrevistas en medios.
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