Con la llegada de la Inteligencia Artificial se han popularizado las llamadas ‘novias IA’, chatbots con los que se puede conversar o incluso hacer llamadas de voz.
De forma similar a los chatbots conversacionales, los bots de compañía utilizan enormes cantidades de datos de entrenamiento para imitar el lenguaje humano.
A esto suelen sumarse otras funcionalidades extra en estas plataformas, como las llamadas de voz o el intercambio de fotos, que permiten interacciones más “emocionales” para formar conexiones más profundas con el humano al otro lado de la pantalla, reseña 20 Minutos.
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Sin embargo, la procedencia y los fines reales de estas plataformas son dudosos. Un análisis de 11 servicios de bots conversacionales “románticos” publicado recientemente por la organización sin fines de lucro Fundación Mozilla, afirma que casi todos venden datos de los usuarios.
Esta información se emplea para fines como publicidad dirigida, y en ocasiones no dan información adecuada al respecto en su política de privacidad.
Estos chats “pueden recopilar mucha información (realmente) personal sobre ti”, afirma la investigación. “Pero eso es exactamente para lo que están diseñados”, añade.
A lo que aquí se refiere el informe es que estas plataformas están creadas para que el usuario hable con ellas y puedan intimar; así que irremediablemente revelará sus secretos más profundos.
Las IA recopilan datos para publicidad
Así lo explican desde la Fundación Mozilla: “Comercializados como un amigo, amante o alma gemela empática, y diseñados para hacerte un sinfín de preguntas, no hay duda de que los románticos chatbots de IA terminarán recopilando información personal confidencial sobre ti. Y las empresas detrás de estas aplicaciones parecen entenderlo”.
Aseguran que en estos servicios han encontrado “poca o ninguna información sobre cómo funciona la IA” que los mueve.
Lo que sí suelen hacer es eximirse de toda responsabilidad mediante la obligación de que el usuario acepte unas condiciones de uso. “Entiendes y aceptas expresamente que [nombre de la plataforma] no será responsable de ningún daño indirecto, incidental o especial por pérdida de ganancias, incluyendo, pero no limitándose a, daños por pérdida de buena voluntad, uso, datos u otras pérdidas intangibles”, es la manera en que presentan sus términos.
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También descubrieron que todas las aplicaciones menos una (90%) “dicen vender tus datos, compartirlos con fines publicitarios dirigidos o no proporcionaron suficiente información en su política de privacidad para confirmar que no lo hacen” y que aproximadamente la mitad de las plataformas (54%) no te permiten eliminar tus datos personales.
Finalmente, revelaron que estas aplicaciones tienen un promedio de 2.663 rastreadores por minuto. Los rastreadores son pequeños fragmentos de código que recopilan información sobre el dispositivo, uso de la app o incluso la información personal y comparten todo esto con terceros.
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