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WhatsApp: Sepa cómo encontrar la papelera y recuperar mensajes

Los usuarios de la aplicación deben seguir cuatro pasos para recuperar información.

Domingo, 26 de enero de 2025 a las 03:06 pm
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WhatsApp, la aplicación de mensajería instantánea más utilizada a nivel mundial, tiene herramientas para ayudar a los usuarios a gestionar mejor el espacio de almacenamiento en sus dispositivos.

Aunque WhatsApp no cuenta con una "papelera" tradicional, ofrece funciones que permiten recuperar mensajes eliminados y eliminar archivos innecesarios, señala Diario Uno.

Pasos para encontrar la papelera y liberar espacio

 

1. Accede a la Configuración: Abre WhatsApp y ve a "Configuración" (en dispositivos Android, está en el menú de tres puntos; en iOS, en la esquina inferior derecha).

2. Administrar Almacenamiento: Selecciona "Almacenamiento y datos" y luego "Administrar almacenamiento"

3. Revisar Archivos Grandes: WhatsApp mostrará una lista de archivos grandes y chats que consumen mucho espacio. Puedes revisar y eliminar elementos innecesarios, como videos o fotos, para liberar espacio.

4. Vaciar Papelera: Si has eliminado mensajes y deseas recuperarlos, puedes intentar los siguientes pasos:

  •    Desinstala y reinstala WhatsApp: Durante la configuración inicial, selecciona la opción de restaurar desde la copia de seguridad.
  •    Restaurar Historial de Chats: Selecciona la opción "Restaurar historial de chats" cuando se te solicite.