Usuarios de la aplicación CBP One enfrentan inconvenientes para agendar citas de asilo político debido al error 500. En el portal mariopenton.com detallan cómo solventar este inconveniente.
Este error impide a los usuarios continuar con el proceso de solicitud, generalmente debido a datos incompletos o incorrectos en sus registros.
Para solucionar este problema, los usuarios deben revisar y completar los datos faltantes en su perfil, además de verificar la exactitud de la información ingresada.
En algunos casos, errores como "system error 403″ o "system error 401″ pueden indicar fallos por actualizaciones recientes y pueden solucionarse reiniciando el dispositivo o cambiando la conexión a internet.
Funcionamiento
La aplicación CBP One es una herramienta fundamental para el DHS, ya que promueve el uso de vías legales y ordenadas para la migración.
El sistema facilita la organización en los puntos de entrada, reduce la necesidad de aglomeraciones en zonas fronterizas y permite gestionar flujos migratorios de manera eficiente.
Desde su implementación, más de 501.000 personas han logrado agendar citas a través de la aplicación, y en febrero de 2024 se procesaron más de 42.100 personas.
La aplicación asigna un porcentaje de las citas diarias a los perfiles registrados primero, priorizando a quienes llevan más tiempo intentando obtener una cita.
La mayoría de los usuarios que utilizan CBP One son de nacionalidades haitiana, mexicana y venezolana.
Cómo solventar el error 500
En caso de persistir el error 500 o si se presentan otras dificultades, se recomienda a los usuarios contactar con el servicio de atención al cliente de CBP One para recibir asistencia personalizada.
Es importante destacar que el error 500 no es el único obstáculo que enfrentan los usuarios de CBP One.
Algunos usuarios también han reportado problemas para crear cuentas, acceder a sus perfiles o programar citas en la fecha y hora deseadas.
A pesar de estas dificultades, CBP One sigue siendo una herramienta valiosa para los migrantes que buscan solicitar asilo político en los Estados Unidos.
Se espera que el DHS continúe trabajando para mejorar la aplicación y hacerla más accesible para todos los usuarios.
Con información de mariopenton.com.
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