Si tu cuenta de CBP One se encuentra bloqueada por un error de datos e información de acceso y necesitas eliminarla, con estos pasos podrás hacerlo satisfactoriamente.
Es importante que te tomes el tiempo para hacer estas recuperaciones, sobre todo si tienes algún trámite pendiente. Recuerda que debes tener acceso a la app siempre mientras dure tu proceso.
Antes de recuperar la cuenta recuerda por cuál razón perdiste el acceso. Las causas pueden ser una mala contraseña o una letra demás o faltante en la información del correo.
Ten a la mano y anotado claramente todo lo relacionado a tu usuario y contraseña, también de tu correo personal. Si te equivocas en una información del acceso y te sale el aviso de información incorrecta, no intentes más hasta tener la seguridad de tus datos.
En cambio, si el problema ya es directamente con la cuenta de CBP One o la aplicación, debes comunicarte directamente con las autoridades.
Según nota del portal mibolsillo.us debes tener en cuenta que si pierdes el código de activación no podrás acceder a la cuenta bloqueada. En este caso lo recomendable es eliminar la cuenta y crear una nueva.
Cómo eliminar una cuenta
En caso de que debas eliminar tu cuenta para crear otra solo debes hacer lo siguiente:
1. Entra a la página de login.gov o la plataforma de registro de CBP One.
2. Inicia sesión en tu cuenta existente si puedes.
3. Ve a la configuración de tu cuenta y busca la opción para eliminar o cerrar la cuenta.
4. Sigue las instrucciones.
5. Una vez eliminada la cuenta anterior crea otra nueva siguiendo el proceso estándar. Ten la información necesaria a mano.
Recuerda que crear una cuenta nueva implica empezar desde cero. Por ende, debes completar el registro necesario y programar una cita nueva.
Consejos
- Utiliza métodos de verificación en dos pasos para tener mayor seguridad en la cuenta.
- Ten siempre la app actualizada.
- Mientras más sofisticado sea el dispositivo tendrás menores posibilidades de tener problemas con la aplicación de CBP One.
Con información de Mi Bolsillo USA.
.
Visita nuestra sección: Internacionales
Para mantenerte informado y estar al tanto de todo lo que ocurre en el mundo y en el país, haz clic en el siguiente enlace. Sigue nuestro canal en Telegram https://t.me/Diario2001Online
Sigue el canal de 2001online en WhatsApp: https://whatsapp.com/channel/0029Va9CHS8EwEk0SygEv72q