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CBP One: Paso a paso para cancelar o reagendar una cita

Martes, 02 de abril de 2024 a las 07:45 am
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Los solicitantes en la plataforma de CBP One también tienen opciones para detener el proceso de la cita en caso de tener algún inconveniente que les impida asistir, le contamos la forma de hacerlo.

Como ya es de conocimiento público, los migrantes de Cuba, Haití, Venezuela y Nicaragua, pueden solicitar la entrada a EEUU bajo la solicitud de parole o asilo humanitario.

La misma, debe realizarse a través de la aplicación CBP One de la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza (CBP).

Un factor importante a tomar en cuenta es que el solicitante debe encontrarse en el centro o norte de México.

Esto se debe a que las citas solo pueden ser atendidas en los puertos de entrada de:

  • Arizona: Nogales
  • Texas: Brownsville, Eagle Pass, Hidalgo, Laredo, and El Paso
  • California: Calexico and San Ysidro

Además, estar en una región específica de México no garantiza que su cita sea en esa zona; por ejemplo, estar en Tijuana no garantiza que su cita sea otorgada en San Ysidro.

Proceso para cancelar cita en CBP One

En caso de no poder asistir a una cita, se recomienda, cancelar o reagendar de ser posible.

  • Ingrese a la aplicación: Entre a CBP One en su dispositivo móvil y abra su cuenta.
  • Una vez en la pantalla de inicio, busque y seleccione la opción "Traveler |Viajero".
  • Escoja "Submit Advance Information | Enviar Información Anticipada".
  • Elija el idioma en el que prefiere recibir las instrucciones y luego presiona "Seguir".
  • Lea cuidadosamente las instrucciones que aparecerán en pantalla y luego seleccione "Seguir".
  • Selecciona el registro que contiene la cita que desea cancelar o reprogramar.
  • Haga clic en "Cancerlar Cita" para proceder.
  • Revise la ventana emergente que aparecerá y seleccione "Sí, Cancelar" para confirmar la acción.
  • Aparecerá una ventana emergente, en la misma, debe seleccionar "De acuerdo" para completar la cancelación.
  • Posteriormente, recibirá un correo electrónico de confirmación en la dirección de correo electrónico que usó para iniciar sesión en CBP One.

Debe tener en cuenta que, si canceló la cita por error, y seleccionó "Eliminar registro", deberá comenzar el proceso de registro nuevamente.

¿Se puede reagendar?

Si necesita reprogramar una nueva cita para buscar asilo, deberá iniciar el proceso nuevamente.

Si recibió una cita que no desea aceptar y programar, puedes rechazar la cita.

Siga los pasos primeros seis pasos anteriores, y seleccione Rechazar Cita.

Por el contrario, si necesita más tiempo, siga los pasos anteriores y seleccione la opción “Necesito más tiempo”.

Tome en cuenta que solo puede extender la fecha límite una vez.

En teoría, la cancelación, o la reprogramación de una cita en el CBP One no debería tener ninguna consecuencia.

Pero si debe estar preparado para esperar hasta que pueda volver a tener una nueva oportunidad, tomando en cuenta que los tiempos no son nada seguros debido a la alta demanda.

Puede acceder al manual directo del CBP One por medio del siguiente enlace: Aquí.

Con información de Conexión Migrante

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