Una nueva vacante de empleo ha sido publicada en el portal Simply Hired, donde una empresa publicó que se encuentra en la búsqueda de personal para unirse a su equipo de trabajo.
Se trata de la compañía Hope Inc., que está recibiendo postulaciones para el puesto de “Operador telefónico bilingüe”, por lo que ofrece un salario de entre 15 y 18 dólares por hora, es decir, la persona seleccionada puede ganar hasta 720 dólares a la semana.
Funciones a realizar
- Recibe llamadas entrantes de personas de la comunidad y brinda apoyo entre pares por teléfono.
- Relata su propio proceso de recuperación de una manera positiva y de apoyo a través del coaching, el modelado de roles y la tutoría con el fin de ayudar a los miembros a desarrollar habilidades para alcanzar sus objetivos.
- Proporciona a la persona que llama recursos comunitarios de manera eficaz.
- Escucha activamente a los miembros sin ofrecer consejos.
- Proporciona información sobre las opciones de servicio en las agencias contratadas directamente por el Plan de Salud.
- Completa la documentación para el registro de salud conductual de acuerdo con los requisitos de la agencia y la fuente de financiamiento.
- Se comunica con el supervisor sobre llamadas difíciles.
- Colabora con la línea de crisis para atender llamadas de crisis y ofrecer apoyo a la persona que llama para garantizar su seguridad.
- Aboga por los miembros, según sea necesario, para garantizar la prestación de los servicios necesarios.
- Realizar otras tareas relacionadas de acuerdo con el crecimiento de la agencia, los departamentos y los cambios.
Requisitos para postularse al empleo de Arizona
En este puesto en HOPE Inc., serás el primer punto de contacto para individuos que necesiten apoyo emocional o de salud mental.
Tu labor consistirá en ofrecer una escucha activa y recursos adecuados, y para ello, contarás con una capacitación especializada.
Para poder cumplir con las funciones, debes cumplir con los siguientes requisitos:
- Escuela secundaria
- Bilingüe
- Tener al menos 21 años de edad
- Fuertes habilidades de liderazgo y organización.
- Habilidades efectivas de comunicación oral y escrita.
- Habilidades de escucha efectiva y capacidad de empatizar con las personas.
- Primeros auxilios, RCP y prueba de tuberculosis dentro del último año.
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¿Cómo postularse al empleo en Arizona?
Si cumples con los requisitos exigidos por la empresa y tienes las habilidades y conocimientos para desempeñar las funciones inherentes al cargo, haz click en este enlace, donde encontrarás más información acerca de la vacante y podrás enviar tu postulación.
Con información de Terra
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