El Servicio de Ciudadanía e Inmigración de Estados Unidos (Uscis) creó el Sistema de Petición Electrónica e-Request, una plataforma que permite a los usuarios verificar las solicitudes y peticiones que han realizado.
Para poder usar esta plataforma es cuando hay existencia de un error tipográfico en los documentos, las adaptaciones a citas por discapacidad o cuando el caso del ciudadano está fuera del tiempo normal.
Además, cuando no se ha recibido una notificación o documento vía correo postal, la no recepción de la tarjeta de Residencia Permanente, Permiso de Trabajo o derivados, vía correo postal.
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Uscis y sus medios de verificación
Uscis recomienda que ante cualquier duda o si usted tiene en proceso alguno de los casos antes mencionados, se comunique al 800-375-5283, o se puede ingresar al sitio Immigration Help.
Para este tipo de verificación vía web o telefónica, la persona deberá contar con el número de recibo que le asigna Uscis, para poder buscar el caso y conocer todos los detalles necesarios.
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Si la solicitud sigue sin cambio de estatus y se encuentra fuera de los tiempos requeridos para el procesamiento, el ciudadano debe enviar una solicitud electrónica de Uscis por e-Request.
Uscis enviará una respuesta por correo dentro de los 15 días siguientes, desde que se realiza una solicitud formal para una actualización del caso que tiene usted registrado.
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