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EEUU: Sepa cómo reclamar $500 por compensación de Walmart y hasta cuándo

Lunes, 03 de junio de 2024 a las 04:05 pm
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Walmart acordó pagar $45 millones de dólares a clientes que fueron presuntamente víctimas de cobros excesivos en la venta de productos pesados, como carne, mariscos y cítricos.

La demanda colectiva, presentada en 2018, alegaba que Walmart inflaba los precios de estos productos, cobrando más por libra de lo que anunciaba en las etiquetas.

¿Quiénes pueden reclamar?

  • Clientes que compraron productos pesados en Walmart en Estados Unidos o Puerto Rico entre el 19 de octubre de 2018 y el 19 de enero de 2024.
  • Los productos incluyen carne de res, pollo, cerdo, pavo, mariscos, naranjas, mandarinas y toronjas vendidas en bolsas de plástico o malla a granel.

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¿Cómo reclamar?

  • Visite el sitio web oficial del acuerdo y presente el Formulario de reclamo de Documentos importantes.
  • Si no tiene el ticket de compra, puede reclamar entre $10 y $25 dólares según la cantidad de productos comprados.
  • La fecha límite para presentar el reclamo es el 5 de junio de 2024.

No es necesario presentar una demanda para recibir el pago. Si no presenta un reclamo, no recibirá ningún pago y renuncia a su derecho de demandar a Walmart por este asunto.

Puede excluirse del acuerdo enviando una "solicitud de exclusión voluntaria", pero perderá el derecho al pago.

Walmart y su política de compensación

Walmart ofrece una política de compensación para usuarios que busca resarcirlos por daños o pérdidas sufridos durante su experiencia de compra en tienda o en línea. 

La cobertura incluye:

  • Reembolso por productos dañados o defectuosos: Si un producto adquirido en Walmart presenta daños o defectos, el usuario puede solicitar un reembolso completo o un cambio por un artículo nuevo.
  • Errores en el precio: En caso de que un producto tenga un precio incorrecto en la etiqueta o en el sistema de caja, Walmart se compromete a respetar el precio más bajo anunciado.
  • Problemas con pedidos en línea: Si un pedido en línea no se entrega a tiempo, está incompleto o los productos recibidos no coinciden con lo ordenado, el usuario puede solicitar un reembolso, un cambio o una compensación adicional.
  • Incidentes en la tienda: Si un usuario sufre un accidente o lesión mientras se encuentra en una tienda Walmart debido a negligencia de la empresa, puede ser elegible para una compensación por gastos médicos, salarios perdidos y otros daños.

Es importante destacar que la política de compensación de Walmart tiene ciertas limitaciones y exclusiones. 

Se recomienda consultar la página web oficial de Walmart o contactar directamente con la empresa para obtener información más detallada y conocer si su caso aplica para una compensación.

Con información de Diario AS.

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