Las personas que requieren hacer trámites o procesos migratorios por medio de USCIS, Estados Unidos (EEUU), cuentan con diversas herramientas que ofrecen la información necesaria.
Sucede frecuentemente que los solicitantes de trámites migratorios que se encuentran en el Servicio de Ciudadanía e Inmigración de Estados Unidos (USCIS) desconocen cómo hacer un trámite.
Aquellas personas que tienen duda sobre los procedimientos que deben cumplir, siempre han tenido una opción fácil y eficiente a la mano.
La entidad ha recordado a los usuarios que tienen disponible en su portal una página de “Herramientas y Recursos”, que puede resolver la mayoría de sus preguntas.
Esta es un servicio que se ha dispuesto como guía para resolver las dudas que puedan surgir antes y durante de realizar cualquier tipo de trámite migratorio.
De hecho, USCIS reiteró, a través de su cuenta en X (), que ofrece una variedad de herramientas de autoservicio, localizadores, recursos de investigación y de ciudadanía en línea.
Los solicitantes o usuarios pueden encontrar diversos apartados dependiendo del trámite o proceso que esté llevando a cabo.
USCIS: Herramientas que le informan cómo hacer trámites
La cantidad de información e indicaciones que se ha recopilado y difundido por medio de la página web de USCIS es muy amplia.
Podrá utilizar una herramienta de elegibilidad de naturalización, practicar para el examen de civismo, o también conocer el funcionamiento de la aplicación móvil para este último.
Esto no es todo, también hay dos apartados más con múltiples acciones disponibles: “Recursos en línea” y “Herramientas de investigación”: Recursos y Herramientas de USCIS | USCIS.
En este caso, si está buscando algo en específico y no sabe en qué categoría buscarlo con exactitud, tiene la opción de colocar una o varias palabras claves en su buscador.
El mismo se encuentra en la parte superior, a lo largo de la página, justo debajo del cabecero que identifica la página de USCIS.
Además, entre muchas de sus funciones informativas, en el apartado de “Herramientas de autoservicio”, cuentan con la asistente virtual interactiva, Emma.
Por medio de esta, los usuarios podrán chatear a través del portal de USCIS para preguntarle sobre cualquier duda y recibirán una respuesta elaborada con sus propias palabras.
Incluso, si tiene el sonido activado, también le puede hablar y hacer su experiencia mucho más amena, en busca de facilitar la realización de sus trámites: Meet Emma, Our Virtual Assistant | USCIS.
Con información de El Tiempo / USCIS
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