Andrea, una adolescente estadounidense, desató una ola de comentarios en redes sociales tras denunciar públicamente lo que considera un despido injustificado por parte de Costco.
La joven, quien utiliza la plataforma TikTok bajo el usuario @georgiahealthtips, asegura haber sido despedida de la cadena de almacenes tras ausentarse unos días debido al fallecimiento de su abuela.
Prácticas incorrectas
En su video, Andrea aprovechó para revelar una serie de prácticas internas de Costco que, según ella, son poco conocidas por los clientes.
Entre los secretos que compartió, destaca la posibilidad de ingresar a las tiendas sin necesidad de una membresía vigente.
"Puedes llevar una tarjeta de regalo, incluso si ya la usaste o está vencida, y entrar las veces que quieras", afirmó.
Otras medidas
Asimismo, la adolescente aseguró que los empleados pueden permitir el ingreso a quienes aleguen ir a retirar medicamentos en la farmacia. "No necesitas membresía para eso", indicó.
Otra de las revelaciones de Andrea tiene que ver con la política de devoluciones de Costco. Según la joven, la empresa permite devolver prácticamente cualquier producto, sin importar el tiempo que haya pasado desde la compra y sin necesidad de presentar el recibo.
"Con solo tu membresía puedes hacer la devolución", aseguró, citando el caso de una clienta que cambió una secadora de casi dos años.
Productos no tan buenos
Sin embargo, Andrea también criticó la calidad de algunos productos de la tienda, especialmente los alimentos.
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"Los pollos son recalentados y muchos productos son de baja calidad", afirmó. Además, señaló que los mejores productos suelen ser retenidos por los empleados y no están a la venta al público.
La denuncia de Andrea ha generado un intenso debate en redes sociales, con usuarios que tanto apoyan sus declaraciones como las cuestionan.
Costco aún no se ha pronunciado oficialmente sobre las acusaciones de la adolescente.
Con información de Capital.
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