Nueva York cuenta con incontables hoteles y muchos de ellos son de alta gama, por lo que no es extraño encontrar botones en las entradas.
Con una sonrisa de oreja a oreja, una caballerosidad impecable y una capacidad servicial, casi innata, estos trabajadores suelen impresionar a los huéspedes.
Pero ¿cuáles son sus funciones?, ¿cuánto es el salario? Sigue leyendo para averiguarlo.
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¿Cuáles son las tareas para trabajar como botones?
En la página de empleos Indeed se puede encontrar vacantes para botones en la despampanante Nueva York y una de las ofertas es en el hotel Thompson Central Park New York.
Teniendo en cuenta esta referencia, una de las tareas para ser botones es que:
- Salude y reciba a los huéspedes en el vestíbulo.
- Que acompañen al visitante fuera de los recintos hoteleros una vez que se realice el check-out (la verificación o el registro con el recepcionista).
- Recoger las llaves del cuarto y guiarlos a sus aposentos.
- Cargar el equipaje y colocarlo en el cuarto.
- Dar información a los huéspedes sobre las instalaciones del recinto hotelero y las comodidades que provee su habitación.
Además, es importante que el futuro botones cumpla con ciertos requisitos previo a su contratación, entre ellos:
- Que tenga una experiencia mínima de 6 meses o un año en el oficio de botones.
- Tener un buen dominio y fluidez con el inglés. Si el postulante tiene dominio de otro idioma, como el español, será considerado para el puesto.
- Que tenga capacidad de liderazgo y sepa trabajar en equipo.
- Asimismo, es importante que sea una persona de principios, valores y ética.
- Que sepa solucionar conflictos y problemas que se generen en el ambiente laboral.
- Que tantee la conformidad o inconformidad de los clientes.
- Desde luego es importante que sepa tratar con el público y tenga tacto a la hora de encontrar huéspedes conflictivos.
- Tener capacidad de trabajar bajo presión.
- Por otra parte, es importante que tenga buenas condiciones físicas, ya que le tocará cargar, trasladar y deslizar maletas con un peso de hasta de 75 libras.
- Además, debe mentalizarse de que estará de pie por un período prolongado.
Salario
Hay que tomar en cuenta que cada empleador se maneja con una tarifa presupuestaria para pagar a sus botones; sin embargo, en el caso del Thompson Central Park New York pagan entre 17,28 y 23,04 dólares por hora.
Aunque hay que recordar que algunos huéspedes le dan una propina al botones, por tanto, el ingreso diario podría ser más elevado.
Por otra parte, en The Pridwin Hotel los botones, valet y camareros ganan 18 dólares por hora, y entre sus responsabilidades figura también:
- Asegurarse de que el estacionamiento esté libre de escombros.
- Que tenga una personalidad acogedora.
- Que tenga uno o dos años de experiencia.
- En esta vacante solicitan que como mínimo tenga una educación universitaria.
En cambio, en el Hilton Albany el pago por hora es de 16,83 dólares, mientras que en el Hotel y Spa Woodcliff los botones reciben ente 15 y 16 dólares por hora.
Por otra parte, según la página de Mi Próximo Paso, el promedio anual de un botones en Nueva York es de 43.310 dólares.
La percepción mínima anual es de 33.580 dólares y el máximo es de 64.260 dólares.
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