En un reciente análisis, el conocido analista de Apple Ming-Chi Kuo reveló que aproximadamente un tercio de las devoluciones de los Apple Vision Pro se deben a problemas de configuración.
Según Kuo, entre el 20% y el 30% de los usuarios que devuelven estos productos lo hacen porque encuentran dificultades para configurarlos correctamente.
Solo el 1% de los propietarios de Vision Pro han devuelto sus auriculares, lo cual es una tasa estándar y menor de lo que se podría creer.
Parece que una parte significativa de estos retornos se debe a la complejidad en la operación del sistema espacial de Apple en estos auriculares para computación.
Difícil de entender
Aunque los productos de Apple suelen ser reconocidos por sus interfaces de usuario intuitivas, como el iPhone y Mac, parece que el Vision Pro podría estar fallando en este aspecto.
A diferencia de la facilidad asociada con otros productos de Apple, la tecnología del Vision Pro, que utiliza seguimiento ocular para controlar un cursor en el ámbito de la computación espacial, presenta algunas características menos obvias que pueden confundir a los usuarios.
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Por un precio de $3,500, algunos usuarios consideran que las complicaciones no justifican la inversión.
Además, Kuo señala que la demanda de Vision Pro está disminuyendo, reflejado en los tiempos de envío mejorados a solo 3 a 5 días, en comparación con las estimaciones iniciales de más de un mes durante los pedidos anticipados.
Expectativas
A pesar de las expectativas iniciales, se prevé que Apple venda más Vision Pro este año de lo esperado, aunque seguirá siendo un producto de nicho durante varios años.
Kuo sugiere que es poco probable que Apple lance un modelo más asequible y producido en masa antes de 2027.
A pesar de esto, parece que Apple está invirtiendo más recursos en el equipo de Vision Pro tras los planes fallidos del tan esperado Apple Car.
Con información de Gizmodo.
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