El servicio de telefonía de AT&T se restauró este jueves por la tarde después de que un apagón dejara sin servicio a miles de sus usuarios en todo Estados Unidos durante horas.
"Hemos restablecido el servicio inalámbrico a todos nuestros clientes afectados", dijo la compañía con sede en Dallas en un comunicado publicado en su sitio web.
El rastreador de apagones Downdetector señaló que los cortes, que comenzaron alrededor de las 3:30 am hora del Este, alcanzaron un máximo de alrededor de 73,000 incidentes reportados.
AT&T registró más de 58,000 cortes hacia el mediodía, en ciudades como Houston, Atlanta y Chicago. La compañía tiene más de 240 millones de suscriptores, la mayor del país.
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Otras compañías afectadas por un corte en sus servicios no han informado si fue un problema generalizado en su red inalámbrica o se trató de algunos casos.
La empresa dijo en un comunicado: "Algunos de nuestros clientes están experimentando interrupciones en el servicio inalámbrico esta mañana. Estamos trabajando urgentemente para restablecerles el servicio".
EXPERTOS EVALÚAN LAS POSIBLES RAZONES DEL CORTE
Las empresas no han dado una posible razón para el fallo, aunque varios expertos han dado posibles causas que van desde errores tecnológicos hasta posible piratería cibernética.
Lee McKnight, profesor asociado en iSchool de la Universidad de Syracuse, cree que la causa más probable de la interrupción es una mala configuración de la nube o un error humano.
"Un resultado posible, pero mucho menos probable, es un hackeo malicioso intencional de la red de ATT, pero el patrón difuso de interrupciones en todo el país sugiere algo más fundamental", dijo McKnight en un comunicado enviado por correo electrónico a la agencia AP.
Con información de Univisión
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