Tras la reanudación de las operaciones en el Aeropuerto Internacional de Tocumen posterior a los fuertes movimientos sísmicos registrados este viernes 9 de octubre en Panamá, Copa Airlines anunció la reactivación progresiva de sus vuelos nacionales e internacionales.
La compañía aérea precisó que la prioridad operativa se enfocará en el retorno a Panamá de los vuelos que debieron ser desviados a aeropuertos alternos durante la contingencia, por lo que advirtió que podrían registrarse demoras y ajustes puntuales en algunos itinerarios.
Flexibilidad y exoneración para viajeros afectados
Con el fin de facilitar la reorganización de los planes de viaje de los usuarios perjudicados por la interrupción operacional, la aerolínea activó una política especial de exoneración con las siguientes condiciones:
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Boletos elegibles: Emitidos hasta el 9 de octubre de 2026.
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Fechas de viaje: Programados para los días 9 y 10 de octubre de 2026 en cualquier ruta operada por Copa Airlines.
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Exoneración de cargos: Permite cambios de fecha sin cobro de penalización ni diferencia de tarifa.
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Límite de reprogramación: Los itinerarios modificados podrán volar hasta el 31 de octubre de 2026.
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Gestión en línea: Las modificaciones pueden realizarse directamente a través de la sección Mis Viajes en la página oficial copa.com.
Asimismo, la empresa indicó que aquellos usuarios que decidan no viajar podrán cancelar su itinerario y recibir un crédito por el valor total de su boleto para ser utilizado en el futuro, opción que debe tramitarse mediante su Centro de Llamadas.
Finalmente, Copa Airlines recomendó a los viajeros verificar el estado de su vuelo antes de trasladarse a la terminal aérea y agradeció la comprensión del público mientras avanza en la normalización total de sus operaciones.
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