Una denuncia ciudadana difundida en redes sociales puso al descubierto una presunta estafa y cobro ilegal que utiliza indebidamente el nombre de la empresa estatal Cantv y la plataforma VenApp para solicitar pagos en cuentas bancarias personales.
A través de su cuenta en X, Mayoya Rad expuso capturas de la conversación con un hombre que no autorizado la contactó ofreciendo solucionar una avería telefónica o de internet en un lapso de 24 horas bajo el pretexto de un falso estatus de cliente recomendado.
Para concretar la restitución del servicio o la migración de tecnología, el individuo exigió una transferencia por el monto de 25 dólares o su equivalente en bolívares hacia una cuenta corriente perteneciente a una persona natural.
En los mensajes enviados a través de aplicaciones de mensajería instantánea, el involucrado condicionó la atención técnica indicando que, de no recibir el depósito en la cuenta privada, el reporte quedaría sin efecto, argumentando que los cupos de atención son limitados para supuestos usuarios recomendados.
Esta maniobra constituye un fraude directo, ya que la empresa de telecomunicaciones no realiza cobros en divisas ni solicita transferencias a cuentas bancarias individuales de trabajadores o intermediarios.
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