Este sábado 29 de abril, usuarios del Banco Mercantil reportaron continuas fallas para ejecutar transacciones y operaciones de carácter interbancario; mismos inconvenientes que de hecho confirmó la propia entidad.
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Es así, como de manera oficial, el Banco Mercantil informó que su servicio de pago móvil interbancario presenta fallas, por lo que estas operaciones están restringidas.
"Pedimos disculpas por los inconvenientes e informaremos una vez que se haya superado la incidencia", indicó la entidad en Twitter.
«El servicio de Pago Móvil interbancario (Mercantil a otros bancos y viceversa) se encuentra afectado por una falla de interconexión.
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Se recuerda a nuestros clientes que tienen a disposición el servicio de transferencias inmediatas como alternativa…
«Pedimos disculpas por los inconvenientes e informaremos una vez se haya superado la incidencia:
También recordamos a nuestros clientes que pueden ingresar a la banca en línea Mercantil desde sus móviles, haciendo uso de su navegador», apuntan.
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