Inversionistas y cadenas comerciales del exterior mantienen su atención puesta en el sector minorista venezolano para la implantación de nuevas modalidades de negocio. Así lo afirmó el presidente de la Asociación Nacional de Supermercados y Autoservicios (ANSA), Ítalo Atencio, al analizar la evolución de los hábitos de consumo y la infraestructura del sector.
Al respecto, el vocero gremial reveló en entrevista con Televen que existen conversaciones en marcha con ejecutivos internacionales.
"Hemos hablado de que vienen los 'marcianos'. ¿Quiénes son los 'marcianos'? Son las empresas de retail internacionales que quieren venir a invertir en Venezuela. Hay dos empresas específicamente observando el mercado".
Atencio agregó que estas cadenas evalúan importar esquemas que triunfan en otros países de la región.
"En países vecinos como Colombia, Perú y Ecuador existen las llamadas tiendas de descuento. El formato 'discount' es una tienda pequeña de 200 metros cuadrados, muy sencilla y eficiente, donde el 70% de la oferta son marcas propias. Ese modelo de negocio no está todavía en Venezuela, pero su llegada es inevitable", agregó.
Transformación en la experiencia y comportamiento del comprador
A la par de las proyecciones de inversión extranjera, el representante de ANSA explicó que la dinámica interna dentro de las tiendas cambió de forma drástica, convirtiendo a los establecimientos en centros de interacción cotidiana.
"El supermercado es un termómetro de la sociedad. Sin duda alguna, esa frase es muy acertada, pero recientemente nos hemos convertido en un punto de encuentro. Tú vas, te tomas un café, compras el pan, compras la comida y te puedes sentar. La gente va tres o cuatro veces a la semana a comprar al supermercado durante 55 minutos cada vez", detalló Atencio sobre la rutina de los usuarios.
Respecto a la evolución de las modalidades de pago y la oferta nocturna, el presidente de la institución destacó el impacto directo que han tenido las herramientas digitales y el financiamiento a plazos en el ticket de compra.
"El tema de las 24 horas tiene mucho que ver con la seguridad, pero también empezó porque los venezolanos tenemos uno, dos o tres trabajos. Si sales de trabajar a las diez u once de la noche, es ideal ir a hacer las compras. Además, el sistema de 'compre ahora y pague después' fue revolucionario para el supermercado, generando un incremento en el valor del ticket promedio, un aumento en la frecuencia de visitas y mayor tiempo de permanencia en las tiendas", puntualizó.
Aporte económico y metas de expansión
El vocero gremial recordó que la industria de los autoservicios genera actualmente unos 850 mil puestos de trabajo directos e indirectos, representando cerca del 6% del Producto Interno Bruto nacional.
Atencio concluyó señalando que el sector mantiene sus metas de crecimiento para el cierre de año 2026: "El sector va a crecer en el orden de los 170 supermercados y estamos trabajando para tener una gran época decembrina para todos los venezolanos, abastecida de productos y cerrando el año celebrando a pesar de las dificultades".
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