La coordinadora de atención integral a los usuarios de Corpoelec, Lourdes Carmona, afirmó que hasta el momento no han recibido instrucciones sobre cobros de multa a aquellas personas que o se han registrado en el Plan Borrón y Cuenta Nueva.
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“Hasta ahora no hemos recibido instrucción del ministro (Néstor Reverol) ni de multa, corte o suspensión. Es importante aclarar porque he visto en muchos medios de comunicación que los usuarios están pagando una multa”, indicó.
Resaltó que a la fecha, se han registrado 543 mil usuarios del Distrito Capital, cerca de un 20%.
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Explicó que este plan, no es un nuevo sistema de cobro y facturación, sino una actualización de la información de los usuarios, un método más expedito para la elaboración de sus tarifas.
“La facturación se mantiene tal cual, lo que estamos buscando es registrar y actualizar la información existente”, agregó Carmona.
Cobro tras registrarse
Carmona detalló al momento de inscribirse en la plataforma, los usuarios solo cancelan la factura de energía de septiembre y octubre.
Estima que a partir del mes de diciembre se unificará el cobro de los servicios de electricidad, aseo y relleno, “para el cobro completo de los servicios”.
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Por último, instó a los usuarios residenciales con deudas o sin deudas a registrarse en la plataforma.
Con información de Banca y Negocio
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