El Instituto Nacional de Transporte Terrestre (INTT) difundió a través de sus canales oficiales una guía rápida y simplificada orientada a los usuarios que necesitan restablecer el acceso a su plataforma digital.
El procedimiento, diseñado para completarse de manera automatizada, permite a los ciudadanos retomar la autogestión de sus trámites vehiculares de forma inmediata.
Paso a paso para el restablecimiento de datos
- Ingreso al sistema: El usuario debe acceder al portal web institucional (www.intt.gob.ve) y seleccionar de manera directa la opción "Planilla Única de Trámite".
- Solicitud de cambio: En la pantalla de inicio de sesión de la plataforma, se debe hacer clic sobre el enlace "¿Olvidó su contraseña?".
- Verificación de identidad: El sistema solicitará rellenar los campos obligatorios con los datos personales del titular: número de cédula de identidad, el correo electrónico originalmente registrado en la base de datos y la fecha de nacimiento. Posteriormente, se debe presionar el botón "Enviar".
Activación de la nueva clave
Una vez remitida la información, el solicitante debe revisar la bandeja de entrada o la carpeta de correo no deseado (spam) de la dirección electrónica suministrada, donde recibirá de forma automática una clave temporal provista por el sistema.
Para culminar el proceso con éxito, el ciudadano deberá iniciar sesión en el portal utilizando dicha clave provisional y proceder a configurar una nueva contraseña definitiva bajo criterios de seguridad personal.
Cumplido este último requerimiento, el acceso quedará restablecido para tramitar licencias, títulos de propiedad u otros requerimientos legales ante el ente de transporte.
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