Para recuperar la clave para tramitar la carta de los antecedentes penales en Venezuela los usuarios deben hacerlo a través de un portal web que ofrece el Ministerio de Interior Justicia y Paz (MIJ).
Este documento además es un requisito que exige un país al momento en que un viajero o migrante pide una visa o una residencia temporal o permanente en esa nación.
Pasos para recuperar la clave para tramitar los antecedentes penales
Una de las primeras recomendaciones para recuperar la clave es hacerlo desde el navegador FireFox o Google Chorm y seguir los pasos a continuación:
- Acceder al portal web de Certificaciones Internacionales. En muchas ocasiones, aunque esta página tarde en cargar, la sugerencia es abrir otra pestaña ingresando al mismo link sin cerrar la anterior.
- En la segunda pestaña va aparecer el recuadro para introducir el usuario y la clave. Allí debe hacer clic en No puedo ingresar.
- Aunque ambas pestañas estén en blanco, debe esperar porque está cargando.
- Luego le va aparecer una página que dice: Seleccione que operación que quiera realizar y debe darle clic a la opción Enviar clave al correo.
- Aunque de error la página debe darle reintentar, hasta que cargue. Si no llega la clave debe ir a la primera pestaña para realizar el proceso.
- El solicitante debe esperar unas horas para que le llegue el correo con una clave provisional.
- Cuando logre entrar con su usuario y la clave proporcionada por el organismo, debe ingresar enlace de seguridad y luego cambiar clave.
¿Cómo tramitar un antecedente penal en Venezuela?
- Lo primero que debes hacer es crearte un usuario en la página del Ministerio para Relaciones Interiores, Justicia y Paz. Ingresando a ese portal le darás click a Servicio a la Ciudadanía; y luego a Certificación para trámites internacionales.
- Al redirigirte a la página, el sitio te arrojará una serie de indicaciones, entre las que se aclara que el trámite puede realizarse de lunes a viernes las 24 horas del días hasta agotar el cupo diario (el cuál no se indica). También recomienda no utilizar correos hotmail y se expone que es un trámite gratuito.
- Después, la página te indicará que te registres; allí te pedirán información personal que deberás rellenar en unas casillas.
- Para hacer la solicitud, debes ingresar con tu cuenta al portal del ministerio; cuando ingreses a la página se va a desplegar la siguiente información: Solo puedes realizar un trámite diario, tres mensuales y 10 anuales. Le das a salir.
- Posteriormente, el sistema te pide que coloques hacia dónde va dirigido este antecedente, es decir, qué país y la razón por la que lo estás pidiendo, ya sea visa o estudios, por ejemplo, entre otras opciones.
- Le das a aceptar y te aparecerá la solicitud y podrás imprimir el certificado.
- Esta solicitud debe ser revisada (y el sistema indica que será en tres días hábiles) para aprobarla o denegarla.
- Al cabo de esos tres días hábiles, vuelve a ingresar a la página; revisa el estatus de la solicitud y allí se te indicará si fue aprobada o no. Luego deberás apostillar el documento.
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