Apple llegó a un acuerdo para pagar $35 millones de dólares a algunos de sus clientes que, han tenido un iPhone y cumplen con unas cuantas especificaciones.
El acuerdo responde a una demanda colectiva que alegaba que sus modelos de teléfonos inteligentes iPhone 7 y 7 Plus tenían chips de audio defectuosos, lo que causaba problemas de audio a los usuarios.
El acuerdo beneficia a los consumidores que poseen o poseyeron un Apple iPhone 7 o 7 Plus entre el 16 de septiembre de 2016 y el 3 de enero de 2023.
Para ser elegibles, dichas personas debieron informar problemas de audio a Apple y haber pagado de su bolsillo o no las reparaciones de audio.
El acuerdo está restringido a residentes de Estados Unidos.
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Requisitos para recibir la indemnización de Apple
Para obtener una indemnización, los usuarios pueden presentar un reclamo y recibir entre $50 y $349 por parte de Apple.
Los miembros del grupo que no pagaron a Apple por las reparaciones pero se quejaron del problema, recibirán un pago igual de hasta 125 dólares.
No se requiere prueba o algún recibo de reparación para presentar un reclamo, pero los registros de reparación de Apple se utilizarán para validar los reclamos.
La fecha límite para presentar una reclamación es el 3 de junio a través del sitio web del acuerdo. Las personas pueden elegir si desean recibir sus pagos como cheques digitales, depósito directo o cheques físicos al completar sus formularios de reclamo.
Aquí puede presentar su reclamo. Si tiene alguna duda, puede llamar al 1-833-633-0343.
Con información de Diario AS
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