El Departamento de Transporte y Obras Públicas del Condado de Miami-Dade (DTPW) anunció que una solución gratuita de Uber ya está disponible para los pasajeros de MetroBus que se vieron afectados por los cambios en rutas. Esto tras el lanzamiento del Better Bus Network.
En un comunicado, las autoridades detallaron que tras la apertura en noviembre, el condado de Miami-Dade recopiló los comentarios de los pasajeros y otras organizaciones, por lo que aprobaron un programa de vales para Uber, la ampliación del servicio de MetroConnect, alianzas con los municipios y sesiones comunitarias.
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"Desde el lanzamiento del Better Bus Network hemos escuchado atentamente a nuestros pasajeros y operadores de autobuses; se recogieron sus opiniones sobre los tiempos de espera, la facilidad de acceso y las opciones de movilidad alternativa", dijo la alcaldesa del condado, Daniella Levine Cava.
El servicio Uber busca brindar servicio de apoyo donde las rutas de MetroBus fueron alteradas y estará disponible en los siguientes lugares:
- Sección discontinuada de la (antigua) Ruta 135 – Miami Lakes Drive hasta Golden Glades.
- (Antigua) Ruta 42: estación Opa-locka Tri-Rail hasta el Centro Intermodal de Miami (MIC) y desde el MIC hasta la estación de Metrorail Douglas Road.
- Sección discontinuada de la Ruta 104 – Dadeland North hasta Miami Dade College Kendall a lo largo de SW 88th St, SW 87th Ave, SW 104th St, SW 97th Ave, SW 112th St, SW 112th Ave, SW 104th.
- Sección discontinuada de la (antigua) Ruta 2 – NW 84th St hasta 163rd St Mall.
- Sección discontinuada de la (antigua) Ruta 16 – NE 79th St hasta 163rd St Mall.
- Parte de la (antigua) Ruta E – Golden Glades a Aventura, incluida 192nd St en Sunny Isles.
Así puede reservar un viaje
El programa de vales de Uber brindará a los residentes una alternativa durante la transición a la nueva red de autobuses y cubrirá viajes con un límite de 25$, reseña Univisión.
Los pasajeros con acceso a un teléfono inteligente podrán reservar un viaje mediante la aplicación de Uber.
También pueden solicitar los viajes por medio de Servicio al Cliente de DTPW, a través del número 786-469-5555.
El servicio de atención al cliente estará disponible los siete días de la semana de 6:00 de la mañana, a 10:00 de la noche. Iniciará la primera semana de enero.
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Desde ahora y hasta el 31 de diciembre, la atención al cliente funcionará de lunes a viernes desde las 6 a.m. a las 10 p.m. y estará cerrado el día de Año Nuevo, 1° de enero.
El servicio accesible para sillas de ruedas estará disponible en enero. Una vez que estén disponibles, los pasajeros llamarán al 305-871-1111 durante el horario de servicio de la ruta del autobús.
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