La empresa de telecomunicaciones estatal Movilnet habilitó MoviPay, una herramienta digital que facilita la recarga de saldo prepago y el pago de facturas pospago.
Con este mecanismo, los usuarios pueden gestionar sus cuentas de forma directa desde la aplicación WhatsApp en un tiempo menor a un minuto, informó el Ministerio del Poder Popular para la Ciencia y Tecnología (Mincyt).
Para utilizar este canal de atención automatizado, los clientes de la compañía deben cumplir con los siguientes requerimientos:
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Poseer una línea activa con Movilnet (prepago o pospago).
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Tener la aplicación de mensajería WhatsApp instalada en su dispositivo móvil.
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Contar con una cuenta bancaria registrada previamente en el sistema de Débito Inmediato.
Pasos para efectuar los pagos
La plataforma funciona mediante un asistente virtual que procesa los requerimientos de forma automática en el territorio nacional. Los pasos para completar la transacción son:
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Registrar en la agenda de contactos el número telefónico: 0426-5645187.
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Iniciar una conversación en WhatsApp escribiendo un mensaje a dicho número.
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Seleccionar la opción correspondiente en el menú (recarga prepago o pago de factura pospago).
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Suministrar el número de teléfono que recibirá el saldo.
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Confirmar los datos de la operación financiera.
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