Los usuarios de Compañía Anónima Nacional de Teléfonos de Venezuela (Cantv) pueden consultar sus facturas y saldos a través de la plataforma en línea de la empresa de comunicaciones.
Por medio de su cuenta en la red social Instagram, dio a conocer cómo es el proceso a seguir en el portal web www.cantv.com.ve.
Registro y consulta de facturas
- Haga clic en la sección "Consulta tu factura".
- Seleccione la opción "Hogares/PYMES".
- Haga clic en "Registro nuevo usuario".
- Seleccione el tipo de usuario (personal o empresarial).
- Llene la planilla con los datos solicitados y haga clic en "Continuar".
- Elija una imagen de seguridad para la autenticación.
- Lea y acepte los términos y condiciones, luego presione "Continuar" para seguir con el registro.
- Al completar el registro, recibirá un código de confirmación en su correo electrónico.
- Inicie sesión ingresando su usuario y contraseña.
Para consultar su saldo, los usuarios deben ingresar al portal web y seguir estos pasos:
- Haga clic en la sección "Consulta saldo".
- Agregue el código de área y número telefónico.
- Introduzca el resultado del captcha y presione "Envío de solicitud".
Fechas de pago
- Si su número termina en 0, debe pagar antes del día 6 de cada mes.
- Si termina en 1, paga antes del 9.
- Si termina en 2, paga antes del 12.
- Si termina en 3, paga antes del 15.
- Si termina en 4, paga antes del 18.
- Si termina en 5, paga antes del 21.
- Si termina en 6, paga antes del 24.
- Si termina en 7, paga antes del 27.
- Si termina en 8, paga antes del 30.
- Si termina en 9, paga antes del 3.