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Banco Mercantil emite alerta a sus clientes

Lunes, 07 de octubre de 2024 a las 07:36 am
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El Banco Mercantil alerta a sus clientes sobre un modus operandi de estafa que lleva los usuarios a sitios fraudulentos donde solicitan información confidencial.

A través de su cuenta oficial en la red social X, la entidad bancaria señaló: "Hemos detectado varias cuentas falsas en redes sociales que simulan ser oficiales del banco y conducen a sitios fraudulentos donde solicitan información confidencial de nuestros clientes, tales como identidad y claves de acceso."

Mercantil alerta sobre estafa en sitios web fraudulentos

En ese sentido, invita a los usuarios a tomar previsiones con las siguientes recomendaciones: 

  • Síguenos en nuestras cuentas oficiales.
  • En esta publicación tienes el detalle de cada una.
  • En el caso de identificar una cuenta fraudulenta, reportarla.
  • No entrar a enlaces dudosos.  

Además, enfatiza que Mercantil nunca solicitará información confidencial de las cuentas, tarjetas y claves  de sus clientes a través de ningún medio como: Internet, redes sociales, Mis Mensajes, correos electrónicos, llamadas telefónicas o fax.

Por otra parte, la entidad bancaria tampoco realizará ofertas de trabajos desde casa, bonificaciones o pagos que no estén debidamente autorizados por Ley.

"Si esto sucede no facilites la información y repórtalo de inmediato al (0212) 503.24.67", se lee en la publicación. 

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