Banco Mercantil alertó sobre la ejecución de labores programadas de mantenimiento en su plataforma tecnológica principal a sus clientes y público general.
A través de sus redes sociales, precisó que el proceso técnico implicará la suspensión temporal de sus principales canales de banca electrónica y atención digital durante la madrugada de este domingo 7 de junio de 2026.
Banco Mercantil informa sobre mantenimiento de su plataforma este domingo 7 de junio
De acuerdo con el banco, la parada de los servicios se llevará a cabo en un bloque horario corto de 1 hora y 10 minutos. Específicamente, las labores iniciarán a la 01:00 a. m. y concluirán a las 02:10 a. m.
Durante la ventana de tiempo estipulada para el mantenimiento central, los usuarios no podrán ingresar ni realizar operaciones de consulta, transferencias o Pago Móvil a través de los siguientes servicios habituales:
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Mercantil en Línea (banca por internet para personas y empresas).
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Mercantil Móvil (aplicación para teléfonos inteligentes y tabletas).
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Centro de Atención Mercantil (canales telefónicos y de soporte).
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MIA (Mercantil Inteligencia Artificial / Asistente virtual del banco).
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