El Banco Nacional de Crédito (BNC), informó a traves de la red social X (anteriormente Twitter), un segundo comunicado luego desde que la plataforma para ingresar de manera online presenta fallas desde la mañana del lunes 30 de junio.
"Banco Nacional de Crédito informa que presenta una afectación tecnológica en su plataforma que impide el funcionamiento de su aplicación móvil BNC APP y el servicio de banca en línea BNCNET.
La entidad bancaria ha aclarado que esta situación no afecta las transacciones con tarjetas de débito Maestro o BNC Mastercard Debit a través de los puntos de venta BNC y de otros bancos nacionales", reza parte del comunicado.
De igual manera, dio a conocer sobre los números telefónicos y otros métodos para usar los activos de cada usuario.
"Asimismo, tiene a disposición de sus clientes la red de cajeros automáticos para realizar consultas y retiros, así como sus 216 agencias a nivel nacional para atender a los clientes de 8:30 am a 3:30 pm, igualmente, el centro de atención telefónica 0500-26250000 se encuentra operativa las 24 horas".
Visite nuestra sección Servicios
Mantente informado en nuestros canales de WhatsApp, Telegram y YouTube