El Banco Nacional de Crédito (BNC) anunció la realización de un operativo especial de atención al cliente denominado "Jornada Plateada", el cual se llevará a cabo el próximo sábado 3 de octubre de 2026 en el municipio Chacao del estado Miranda.
La actividad cuenta con la organización conjunta de la entidad bancaria y las direcciones de Desarrollo Social y Juventud Prolongada de la alcaldía de Chacao.
¿Dónde y a qué hora será el operativo del BNC?
La actividad tendrá lugar en la Plaza Bolívar de Chacao a partir de las 9:00 a. m. Durante el evento, los clientes del banco podrán efectuar la sustitución de su tradicional tarjeta de débito Maestro por la nueva tarjeta Mastercard Debit.
Además del trámite de renovación de plásticos y la atención financiera personalizada, la entidad dispondrá de una programación amena para los asistentes que incluirá música en vivo y entrega de refrigerios.
Requisitos para la renovación presencial
Para concretar el cambio de tarjeta en la plaza, los clientes deben presentar:
-
Cédula de identidad laminada (vigente o vencida).
-
Tarjeta de débito Maestro anterior (en caso de poseerla).
-
Estar afiliado o actualizar datos en la plataforma digital del banco.
Canales digitales y alternativos del BNC
Para aquellos usuarios que no puedan acudir a la jornada en Chacao, el Banco Nacional de Crédito mantiene activos sus canales de atención y gestión remota:
-
BNCnet (Banca por Internet): A través del portal oficial (www.bnc.com.ve), los clientes pueden gestionar la solicitud de renovación de plásticos y programar el retiro en su agencia de preferencia.
-
Aplicación Móvil BNC APP: Permite realizar operaciones clave, pagos móviles (P2P y P2C), consulta de saldos y bloqueo preventivo de tarjetas.
-
Atención telefónica: Centro de contacto disponible a través del número 0500-BNC5000 (0500-2625000) para soporte técnico, consultas de saldo y reporte de incidencias.
-
Redes Sociales Oficiales: Novedades y convocatorias a nuevas jornadas publicadas en su cuenta de Instagram y X (@bncbanco).
También puede visitar nuestra sección: Servicios
Mantente informado en nuestros canales de WhatsApp, Telegram y YouTube