La empresa estatal de telecomunicaciones venezolana Cantv, la cual se encarga de los servicios de telefonía fija, móvil servicios de internet y venta de computadores a nivel nacional, a través de sus canales de comunicación dio a conocer una importante noticia sobre su gestión de trabajo para que todos los ciudadanos del país tomen previsiones.
En este sentido, a través de su perfil oficial en la red social Instagram, la compañía informó a todos los usuarios y usuarias que conforman su cartera de clientes, que, motivado a una celebración del 08 de julio de 2024 no presentaran servicio de atención.
Cantv celebrará a sus empleados
De esta manera, dicho comunicado por parte de esta corporación se debe a la llegada del Día del Telecomunicador, fecha en la cual se reconoce la gran labor de aquellos profesionales que se esfuerzan por mantener e innovar la interconexión de todos los sistemas informáticos de Venezuela.
Asimismo, Cantv pidió comprensión para toda la población del país, además, informó la fecha en la cual retomarán la atención para todos sus clientes, en sus diferentes sistemas y oficinas a nivel nacional.
¿Cuándo retoman labores de atención?
“A todos nuestro usuarios y suscriptores, con motivo del Día del Telecomunicador, nuestros canales de atención no prestarán servicio el día 08 de julio de 2024. Las labores de estos canales serán retomadas el día martes 09 del mismo mes”, se puede leer en el mensaje.
La notificación continuó: “La empresa agradece la compresión y exhorta a sus usuarios a hacer uso de los canales digitales de atención (Cati, tu asistente virtual, y nuestro portal cantv.com.ve). Para usuarios Aba Ultra a través de 0800 AbaUltra (0800-222.85.87)”.
Finalmente, aunque la información la difundieron con anticipación, la compañía ofreció disculpas a todos sus clientes por las molestias ocasionadas, tras tomar dichas medidas de trabajo para la fecha mencionada.
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