Con el auge de las compras por internet y el intercambio de documentos entre países, Zoom explicó las características de dos de sus servicios más utilizados: el Casillero Internacional y el Envío Internacional.
La aclaratoria busca ayudar a los usuarios a identificar cuál alternativa se adapta mejor a sus necesidades, especialmente en un contexto donde cada vez más venezolanos adquieren productos en tiendas extranjeras o requieren enviar documentos fuera del país.
Casillero Internacional para compras en Estados Unidos
Zoom indicó que el Casillero Internacional está dirigido a quienes realizan compras en línea en Estados Unidos y desean recibir esos artículos en Venezuela. El servicio permite utilizar una dirección asignada por la empresa para que las compras sean recibidas en territorio estadounidense antes de ser enviadas al país.
Esta modalidad se ha convertido en una de las opciones más utilizadas por quienes compran en plataformas digitales, ya que facilita la recepción de productos adquiridos en distintas tiendas y comercios electrónicos.
Envío Internacional para documentos y paquetes
A diferencia del casillero, el Envío Internacional está pensado para trasladar documentos, encomiendas y paquetes entre diversos países. Este servicio puede ser utilizado tanto por personas naturales como por empresas que necesiten enviar o recibir mercancía desde el exterior.
La empresa destacó que esta alternativa no se limita a Estados Unidos, sino que abarca múltiples destinos internacionales.
Diferencias en el cálculo de tarifas
Uno de los aspectos más importantes al momento de elegir un servicio es el costo. En este sentido, Zoom explicó que el Casillero Internacional se calcula únicamente con base en el peso físico del paquete.
Por su parte, el Envío Internacional considera dos variables:
- Peso físico.
- Peso volumétrico o dimensiones del paquete.
Tiempos estimados para recibir los envíos
La empresa también detalló los tiempos aproximados de entrega de cada modalidad. Para las compras realizadas mediante Casillero Internacional, el período estimado oscila entre siete y quince días hábiles, contados desde la llegada del paquete a la sede de Zoom en Miami.
En el caso del Envío Internacional, los plazos suelen ubicarse entre cinco y once días hábiles. Sin embargo, la compañía recordó que estos tiempos pueden variar según las condiciones de transporte, el volumen de carga y los procesos aduaneros aplicados en cada país.
La elección dependerá principalmente del tipo de gestión que necesite realizar el usuario. Quienes compran productos en tiendas estadounidenses suelen beneficiarse del Casillero Internacional, mientras que aquellos que requieren enviar o recibir documentos y paquetes desde distintos destinos pueden optar por el Envío Internacional.
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