El Servicio Administrativo de Identificación, Migración y Extranjería (Saime) ha puesto en marcha un innovador centro de atención telefónica con el objetivo de optimizar la asistencia a los usuarios.
A través de su cuenta oficial en Instagram, el Saime informó el pasado viernes los detalles del nuevo mecanismo de contacto. La iniciativa responde a la necesidad de brindar un canal directo y accesible para que los ciudadanos puedan resolver sus dudas y reclamos.
Asimismo, se enfoca en ofrecer asesoría, soporte, recibir denuncias y ofrecer respuestas a los ciudadanos en relación con los trámites que se realizan en el organismo, señaló la institución.
El centro cuenta con más de 12 operadores altamente capacitados en diferentes áreas relacionadas con los servicios del Saime, quienes estarán disponibles para orientar a los usuarios de manera efectiva.
Los ciudadanos podrán comunicarse con el centro telefónico llamando al número 0800-7246300 (0800-Saime). El servicio estará operativo desde las 8:00 de la mañana hasta las 4:00 de la tarde, de lunes a viernes.
¿Cómo actualizar los datos ante el Saime?
- Acceda al portal oficial del Saime en saime.gob.ve.
- Ingrese a la opción "Datos Civiles" en la página web oficial del organismo.
- Presione la opción "Nueva Solicitud" y "Actualización de Datos Personales".
- Debes llevar tu acta de nacimiento.
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