La Corporación Eléctrica Nacional (Corpoelec) tiene dos métodos para consultar la deuda del servicio disponible para todos los usuarios.
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Estas dos opciones no requieren que el usuario se dirija hasta una de las oficinas de Corpoelec, por lo que es más cómodo para el momento de consultar la deuda. Los clientes disponen de la oficina virtual de la corporación y de la mensajería de texto para realizar su consulta.
Pasos para consultar en la Oficina Virtual de Corpoelec
- Ingresar a la plataforma de Corpoelec
- Seleccionar Oficina Virtual
- Indicar el estado donde reside
- Hacer clic en Consulta tu Saldo
- Registrar los datos del NIC (Número de Contrato) y pulsar “Consultar”.
- El sistema comprobará la información y arrojará la deuda.
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Pasos para consultar a través del celular
- Afiliarse al servicio a través de una llamada desde su celular al *502 o 0212-502-00-00 en un teléfono local fijo.
- Posteriormente, enviar un mensaje de texto con la palabra SALDO seguido de un espacio y el NIC al 502
- En respuesta le llegará un mensaje con el monto de la deuda.
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Con información de Venezuela News.
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