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¿Cómo descargar la nueva VenApp y reportar fallas de servicios?

Domingo, 13 de octubre de 2024 a las 04:45 pm
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La aplicación VenApp, una herramienta diseñada para ofrecer a la población venezolana la facilidad de realizar reportes y solicitudes relacionadas con servicios públicos; incluyendo agua, electricidad, CANTV y atención a la salud.

Tras la problemática que presentó la interfaz a inicios del mes de agosto, los desarrolladores volvieron a lanzarla al mercado totalmente renovada, con el objetivo de buscar soluciones efectivas a las incidencias que enfrenta la comunidad.

¿Cómo descargar la nueva versión de VenApp?

En tal contexto, para aquellos usuarios que deseen descargar esta herramienta en sus dispositivos móviles Android, el proceso es sencillo. Por consiguiente, en Diario 2001 te explicamos los cuatro pasos a seguir para realizar la descarga:

  1. Ingresar a la página web oficial de VenApp en www.venapp.com.
  2. Presionar el botón que indica "¡Descarga aquí!".
  3. Una vez que el archivo esté descargado, el usuario debe proceder a instalarlo en su teléfono móvil seleccionando aceptar cuando pregunta si está de acuerdo con la instalación.
  4. Finalmente, seguir todos los pasos que aparecen en pantalla y autorizar el dispositivo para poder utilizar la aplicación.

Posteriormente, para ingresar a la plataforma, simplemente se debe abrirla en teléfono, utilizar el número de cédula y clave para acceder. Si aún no te has registrado, sigue el proceso de registro en la aplicación, para el cual resulta esencial tener una conexión estable a internet.

¿Cómo reportar fallas en los servicios?

En la cuenta Instagram de la aplicación, aparecen los pasos a seguir que te mostramos en la siguiente imagen:

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