Desde enero de 2026, el IVSS introdujo modificaciones clave en los procedimientos para cobrar la pensión en Venezuela.
El proceso de "Fe de Vida", que anteriormente obligaba a largas colas en las entidades bancarias, ha evolucionado hacia un modelo mayoritariamente digital y biométrico
Para aquellos abuelos que manejan sus cuentas a través de la banca en línea, las instituciones han habilitado secciones de "Actualización de Datos" que aparecen como notificaciones obligatorias al iniciar sesión.
Esta medida busca blindar a esta población contra el phishing, asegurando que todas las claves temporales y notificaciones de consumo lleguen exclusivamente al dispositivo del titular.
Protocolos por entidad
Si eres pensionado o aspiras a serlo, dominar estos nuevos requisitos para cobrar pensión en 2026 te permitirá evitar retrasos o interrupciones en tus ingresos mensuales.
Aunque la Sudeban dicta la norma general, cada banco aplica métodos específicos para facilitar la vida del pensionado.
El Banco de Venezuela (BDV), la mayor cantidad de beneficiarios, y utiliza la aplicación "BDVApp" y el sistema de Biopago para registrar la actividad del usuario.
Así el usuario realice compras frecuentes, al menos cada seis meses debe actualizar sus datos a través de la página web.
Banco Bicentenario y el Banco del Tesoro implementan de vez en cuando jornadas "banca en la calle" en el que brindan atención especial para actualizar datos, solicitar productos, etc.
Para la banca privada como Banesco, Provincial o Mercantil, el proceso suele ser 100% digital a través de sus plataformas de autogestión.
Enviando recordatorios por correo electrónico 15 días antes del vencimiento del plazo de actualización.
Nuevos requisitos
El IVSS entra en una era de modernización total en 2026, tras identificar fallos crónicos como duplicados en bases de datos, por acumulación de datos desactualizados.
Tanto nuevos solicitantes como pensionados vigentes deben realizar estos datos:
- Cédula de identidad vigente en buen estado, legible y sin vencimientos.
- Datos personales actualizados: Dirección, contactos y estado civil precisos.
- Documento actualizado del IVSS: Núcleo de la nueva normativa.
- Constancia bancaria: Cuenta activa a tu nombre para depósitos automáticos.
- Acreditación de supervivencia: Prueba indispensable de que estás vivo.
- Formularios oficiales: Completados y firmados correctamente.
Controles y consecuencias
La fe de vida gana protagonismo con inspecciones más frecuentes y precisas. Este control confirma tu vitalidad, bloqueando pagos fantasma a fallecidos.
Para personas con limitaciones físicas, hay facilidades especiales como visitas domiciliarias. Debe tener un notariado específico para asuntos bancarios que demuestre que la persona no puede trasladarse.
El incumplimiento de la misma acarrea suspensión de pagos hasta corrección.
Cuando un banco detecta que han pasado más de seis meses sin una actualización o validación biométrica, procede a colocar la cuenta en estado de "Inactiva" o "Bloqueada por Seguridad".
Esto quiere decir que la pensión sigue cayendo, pero el dinero se retiene, incluso hay casos en los que se puede perder el beneficio.
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